قوانین سایت توسیدنت
قوانین و مقررات سایت توسیدنت
زمان تقریبی مطالعه: کمتر از 5 دقیقه.
در این صفحه درباره مقررات مختلفی که به سایت توسیدنت مربوطه (مثل ثبتنام، ثبت سفارش، کپیرایت محتوا و…) توضیح میدیم. لطفاً این قوانین رو مطالعه کنید تا از بروز مشکلات احتمالی جلوگیری بشه. ممنون.
ثبتنام و ورود به سایت
برای ورود به سایت نیازی به ثبتنام جداگانه نیست. شما میتونید در هر زمانی که مایل بودید با شماره تماستون و کد پیامکی یکبار مصرف وارد سایت بشید. در نظر داشته باشید که اولین ورود به منزله ثبتنام در سایت و پذیرش قوانین سایت محسوب میشه.
حریم خصوصی
ما بهتون اطمینان میدیم که اطلاعات کاربری شما پیش ما محفوظ میمونه، هیچ سوءاستفادهای ازش نمیشه و فقط برای ارتباط راحتتر و تجربه کاربری بهتر شما استفاده میشه.
ثبت سفارش
ثبت سفارش رو تا جای ممکن ساده کردیم تا با چند کلیک خریدتون رو انجام بدید. فقط کافیه که وارد سایت بشید و خیلی راحت سفارشهاتون رو ثبت کنید.
اگه سفارش عمده دارید یا محصول مورد نظرتون رو توی سایت پیدا نکردید، سوالی در مورد محصولات دارید یا اصلاً حوصله ثبت سفارش آنلاین ندارید، در ساعت کاری میتونید با شماره 05191099515 تماس بگیرید. ما با کمال میل پاسخگوی شما هستیم.
نکته مهم: زمانی که سفارشتون رو ثبت و اقدام به پرداخت میکنید، به منزله اینه که این قوانین رو پذیرفتید و در صورت بروز مشکل، بر اساس همین قوانین با هم حلش میکنیم (البته امیدواریم که هیچ مشکلی پیش نیاد!)
پرداخت
پرداخت در سایت توسیدنت کاملاً ایمن و از طریق درگاه امن بانکی انجام میشه. اطلاعات کارت بانکی شما رمزنگاری میشه و هیچ کس جز خودتون بهش دسترسی نداره.
نکته مهم: بعد از پرداخت، حتماً روی دکمه “تکمیل فرآیند خرید” کلیک کنید تا صورتحساب نهایی بشه و کد پیگیری براتون صادر بشه. در غیر این صورت ممکنه مبلغ سفارش از حسابتون کسر بشه اما سفارشتون داخل سایت ثبت نشه. اگه این اتفاق افتاد نگران نشید، مبلغ طی 72 ساعت به حسابتون برمیگرده.
بستهبندی و ارسال
بستهبندی: ما قبل از ارسال، سفارش شما رو بررسی میکنیم و از سلامتش مطمئن میشیم. اما اگه هنگام تحویل، دیدید بسته آسیب دیده (مثلاً پارگی، چسبکاری نامتعارف، باز شدن قبلی و…)، به هیچ عنوان تحویل نگیرید و سریعاً با شماره 05191099515 تماس بگیرید.
روشهای ارسال:
- پست پیشتاز (ارسال مقرون به صرفه): بین ۲ تا ۹ روز کاری بسته به فاصله شهر شما از مشهد.
- تیپاکس (ارسال نسبتا سریع با هزینه بیشتر از پیشتاز): تحویل ۳ تا 5 روزه، امکان پرداخت هزینه ارسال درب منزل.
- چاپار (ارسال نسبتا سریع با هزینه بیشتر از پیشتاز): تحویل ۳ تا 5 روزه، امکان پرداخت هزینه ارسال درب منزل.
- ایران پیام (ارسال سریع با هزینه بیشتر از تیپاکس): تحویل 1 تا ۳ روزه، امکان پرداخت هزینه ارسال درب منزل ، حداقل هزینه ارسال 150 هزار تومان.
- اتوبوس: برای مراکز استانها، امکان تحویل سفارشها به بخش باربری ترمینال و ارسالشون با اتوبوس وجود داره.
- پیک موتوری (ویژه مشهد): امکان پرداخت هزینه ارسال درب منزل.
اگه روش دیگهای برای ارسال مد نظرتونه، باهامون تماس بگیرید و هماهنگ کنید.
نکات مهم:
اگه موقع تحویل سفارش حضور نداشته باشید و سفارش رو تحویل نگیرید، بسته به ما برمیگرده و برای ارسال مجدد، باید هزینه جداگانه پرداخت کنید.
ضمانت مرجوعی
همه محصولات ۳ روز ضمانت مرجوعی دارن. اگه به هر دلیلی قصد مرجوع کردنش رو دارید، با 05191099515 تماس بگیرید.
شرایط مرجوعی کالا:
- کالا باید کاملا سالم و در شرایط اولیه باشه.
- اگه محصولی که دریافت کردید آسیب دیده، سریعاً بهمون اطلاع بدید تا پیگیری کنیم.
کپیرایت و مالکیت معنوی
تمام محتوای سایت (شامل لوگو، عکسها، توضیحات، ویدیوها، مقالات، پادکستها و…) متعلق به توسیدنت میباشد. هرگونه استفاده از این محتوا بدون ذکر منبع غیرقانونی و غیرشرعی محسوب میشه.
ممنون که این قوانین رو مطالعه کردید ❤️
